راهنمای ماین‌جابز؛ جواب سریع، مسیر روشن

توقف موقت یعنی آگهی فعلا نمایش داده نمی‌شود، اما ممکن است بعدا دوباره فعال شود. بستن آگهی یعنی کارفرما اعلام کرده جذب نیرو برای آن موقعیت پایان یافته یا فعلا رزومه جدید دریافت نمی‌کند.

در جستجوی اصلی فقط آگهی‌های فعال نمایش داده می‌شوند. اگر آگهی متوقف‌شده، منقضی، بسته، آرشیوشده، حذف نرم مدیریتی یا در انتظار تایید ویرایش باشد، برای کارجو در لیست آگهی‌های فعال نمایش داده نمی‌شود. وضعیت را از پنل آگهی‌ها بررسی کنید.

مدیریت آگهی‌های من

وقتی آگهی دیگر برای دریافت رزومه کاربردی ندارد اما می‌خواهید سابقه آن در حساب شرکت باقی بماند، آن را به آرشیو منتقل کنید. آگهی آرشیوشده در جستجوی فعال مزاحم کارجو نمی‌شود.

خیر. مشاهده رزومه و دانلود فایل رزومه یک اعتبار واحد هستند. این دو مورد به عنوان دو مقدار تجاری مستقل حساب نمی‌شوند.

چند دقیقه صبر کنید و صفحه پنل را تازه‌سازی کنید. اگر وضعیت تغییر نکرد، شماره سفارش، مبلغ، زمان پرداخت و نام بسته یا افزودنی را برای پشتیبانی بفرستید. اطلاعات کامل کارت بانکی را برای هیچ‌کس ارسال نکنید.

بررسی پنل کاربریپیگیری از پشتیبانی

ابتدا وضعیت سفارش را در پنل بررسی کنید. اگر پرداخت موفق بوده اما بسته یا خدمت فعال نشده، شماره سفارش و زمان پرداخت را نگه دارید و از پشتیبانی ماین‌جابز پیگیری کنید.

در قالب عادی ماین‌جابز، تمدید خودکار واقعی شبیه‌سازی نمی‌شود. بسته‌ها بر اساس مدل سالیانه و پرداخت مشخص کار می‌کنند. اگر در آینده اشتراک یا تمدید خودکار ارائه شود، با شرایط جداگانه و زیرساخت پرداخت معتبر اطلاع‌رسانی خواهد شد.

کارجو می‌تواند از بخش «هشدارهای شغلی» فرصت‌های مرتبط با تخصص و شهر دلخواه خود را دنبال کند. کارفرما هم می‌تواند از بخش «هشدار رزومه» برای تخصص‌ها و شرایط مورد نیاز، اطلاع‌رسانی رزومه‌های مرتبط را فعال کند.

هشدارهای شغلیهشدار رزومه

در حالت عادی با باز شدن گفتگو، وضعیت خوانده‌شدن به‌روزرسانی می‌شود. اگر همچنان اعلان می‌بینید، صفحه را تازه‌سازی کنید و اتصال اینترنت را بررسی کنید. در صورت تکرار مشکل، پشتیبانی را در جریان بگذارید.

خیر. کارفرمای حقیقی از مسیر تایید شخص حقیقی استفاده می‌کند. مسیر نامه رسمی مخصوص کارفرمای حقوقی و تایید شرکت است.

خیر. تیک تایید فقط نشان می‌دهد بخشی از اطلاعات در زمان بررسی تایید شده است. این تیک تضمین استخدام، کیفیت محیط کار، حسن نیت، توان مالی یا نبود تخلف آینده نیست.

اگر شرکت قبلا در ماین‌جابز ثبت شده، شرکت جدید نسازید. با سرپرست یا مدیر حساب شرکت صحبت کنید تا برای شما دسترسی اختصاصی ایجاد کند. این کار کمک می‌کند سابقه شرکت، آگهی‌ها، پیام‌ها و دسترسی‌ها یکپارچه بماند.

اول با مدیر منابع انسانی، سرپرست حساب شرکت یا فردی که حساب شرکت را ساخته هماهنگ کنید تا برای شما دسترسی اختصاصی ایجاد کند. اگر به سرپرست حساب دسترسی ندارید، از مسیر پشتیبانی درخواست بررسی بدهید و مدارک یا توضیح لازم برای ارتباط شما با شرکت را آماده داشته باشید.

درخواست بررسی دسترسی شرکت

اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، از گزینه «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» در فرم ورود استفاده کنید. اگر چند بار پشت سر هم رمز را اشتباه وارد کرده‌اید، ممکن است سیستم برای امنیت حساب، ورود را موقتا محدود کند؛ کمی صبر کنید و سپس از مسیر بازیابی رمز اقدام کنید.

بازیابی رمز عبوردرخواست کمک از پشتیبانی

اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، از گزینه «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» در فرم ورود استفاده کنید. اگر چند بار پشت سر هم رمز را اشتباه وارد کرده‌اید، ممکن است سیستم برای امنیت حساب، ورود را موقتا محدود کند؛ کمی صبر کنید و سپس از مسیر بازیابی رمز اقدام کنید.

بازیابی رمز عبوردرخواست کمک از پشتیبانی

معمولا وقتی آگهی یا رزومه تایید نمی‌شود که اطلاعات اصلی ناقص، مبهم یا غیرقابل بررسی باشد. برای آگهی، پروفایل شرکت و فیلدهای مهم آگهی را کامل کنید. برای رزومه، پروفایل کارجو، سوابق، مهارت‌ها و اطلاعات ضروری را دقیق و واقعی بنویسید. اگر دلیل رد مشخص نبود، از پشتیبانی جزئیات بخواهید.

هر شخص بهتر است یک حساب اصلی داشته باشد. اگر برای یک شرکت یا تیم کار می‌کنید، مسیر درست دریافت دسترسی تیمی از حساب شرکت است، نه ساخت چند حساب جداگانه برای دور زدن محدودیت‌ها.

هر شخص بهتر است یک حساب اصلی داشته باشد. اگر برای یک شرکت یا تیم کار می‌کنید، مسیر درست دریافت دسترسی تیمی از حساب شرکت است، نه ساخت چند حساب جداگانه برای دور زدن محدودیت‌ها.

اگر کارجو هستید، رزومه و تمایلات شغلی را کامل کنید. اگر کارفرما هستید، اطلاعات شرکت یا پروفایل کارفرمای حقیقی را تکمیل کنید و سپس سراغ بسته، آگهی و دسترسی اعضای تیم بروید.

حذف حساب همیشه به معنی حذف فوری و کامل همه داده‌ها نیست. بعضی اطلاعات ممکن است برای پرداخت، فاکتور، امنیت، رسیدگی به تخلف، سوابق آگهی، رزومه‌های قبلا ارسال‌شده یا الزامات قانونی نگهداری، محدود یا ناشناس‌سازی شوند.

در صفحه راهنما و سوالات متداول، برای دسته‌ها و بعضی آیتم‌ها لینک مستقیم وجود دارد. با کپی لینک همان بخش، کاربر مستقیم به همان راهنما یا سوال می‌رسد و سریع‌تر پاسخ را پیدا می‌کند.

نمایش رزومه به تنظیمات حریم خصوصی و نوع تعامل شما بستگی دارد. اگر برای آگهی یک کارفرما رزومه ارسال کنید، اطلاعات ارسال‌شده برای همان کارفرما قابل بررسی است. اگر رزومه یا اطلاعات تماس را داخل متن یا فایل رزومه بنویسید، ممکن است همان بخش توسط مخاطبان مجاز دیده شود.

در صفحه هر آگهی، بخش «نحوه ارسال رزومه» را بررسی کنید. اگر ارسال رزومه از داخل سایت فعال باشد، باید در حساب خود یک رزومه کامل و قابل بررسی داشته باشید، سپس همان رزومه را برای آگهی ارسال کنید.

مشاهده آگهی‌های فعالمدیریت رزومه‌های من

اگر آگهی منقضی، بسته، آرشیوشده یا متوقف باشد، امکان ارسال رزومه جدید ندارد. گاهی هم روش دریافت رزومه خارج از سایت یا مشروط به داشتن رزومه کامل و قابل بررسی است. همیشه بخش «نحوه ارسال رزومه» داخل همان آگهی را بخوانید.

مشاهده آگهی‌های فعالتکمیل رزومه من

بعد از ارسال رزومه، وضعیت درخواست را از پنل کاربری و بخش درخواست‌ها پیگیری کنید. بسته به تصمیم کارفرما، وضعیت درخواست ممکن است تغییر کند یا از طریق پیام‌رسان برای شما پیام ارسال شود.

پیگیری درخواست‌های من

بله. اگر گزینه حریم خصوصی مربوط به ثبت نظر و ارزیابی روی رزومه را فعال کنید، فرم ثبت نظر برای رزومه شما بسته می‌شود. نظرات قبلی حذف نمی‌شوند، اما نظر جدید ثبت نخواهد شد.

از پنل کاربری وارد بخش «رزومه‌های من» شوید. اگر برای رزومه شما گزینه «بالا آوردن» یا گزینه مشابه نمایش داده شود، با استفاده از آن می‌توانید رزومه را دوباره در ابتدای لیست جدیدترین رزومه‌ها قرار دهید. بهتر است قبل از این کار، اطلاعات رزومه را هم به‌روز کنید.

رفتن به رزومه‌های من

خیر. آگهی منقضی، بسته، متوقف یا آرشیوشده رزومه جدید دریافت نمی‌کند. در چنین صفحه‌ای بهتر است آگهی‌های فعال همان کارفرما یا فرصت‌های مشابه را بررسی کنید.

اگر شما سرپرست یا مدیر حساب شرکت هستید، از بخش مدیریت اعضا یا دسترسی‌های تیمی، کاربر جدید را دعوت کنید و سطح دسترسی مناسب بدهید. این مسیر برای اعضای منابع انسانی، نمایندگان مجاز یا همکاران جذب نیرو مناسب است.

برای دیدن رزومه‌ها و درخواست‌های ثبت‌شده، از پنل کارفرما وارد بخش «درخواست‌ها» شوید. در این بخش می‌توانید وضعیت هر درخواست را مدیریت کنید، یادداشت بگذارید یا برای کارجو پیام ارسال کنید. اگر قابلیت پیشنهاد رزومه فعال باشد، رزومه‌های پیشنهادی مرتبط هم در پنل نمایش داده می‌شود.

مشاهده درخواست‌ها

در بیشتر مواقع، تعداد درخواست‌ها وقتی بهتر می‌شود که آگهی دقیق‌تر و قابل تصمیم‌گیری‌تر باشد. محل کار، شیفت، اقماری یا روزکار بودن، حقوق و مزایا، بیمه، اسکان، شرح وظایف، مهارت‌های لازم و شرایط ایمنی را روشن بنویسید. آگهی مبهم، رزومه‌های مرتبط کمتری جذب می‌کند.

بعد از تایید و انتشار آگهی، اطلاع‌رسانی‌های مهم از مسیرهای فعال سایت انجام می‌شود؛ مثل اعلان داخل پنل، ایمیل یا پیامک خدماتی. بسته به تنظیمات سایت و افزودنی‌های فعال، آگهی ممکن است در مسیرهای اطلاع‌رسانی عمومی یا هدفمند هم قرار بگیرد.

برخی نظرات برای حفظ امنیت، جلوگیری از افترا، اطلاعات محرمانه، داده شخصی دیگران یا محتوای غیرقانونی بررسی می‌شوند. انتشار یا عدم انتشار یک نظر به معنی تایید قطعی محتوای آن نیست.